Il magico Dropshipping con Shopify
Noi abbiamo iniziato a lavorare come Affiliate Marketer con discreti risultati, però ad un certo punto sentivamo che c’era qualcosa che non andava, qualcosa di sbagliato nel nostro modello di business.
Così abbiamo scoperto Shopify, ma facciamo un passo indietro:
Sì siamo tutti d’accordo che con una campagna di Affiliate Marketing di successo si possono fare molti molti soldi! Però la cosa che ci infastidiva maggiormente era la totale mancanza di controllo.
Puoi avere la miglior campagna del mondo tra le mani che ti frutta decine di migliaia di euro ogni giorno…
Ma non puoi mai sapere se domani l’advertiser spegnerà l’offerta perché ha terminato il budget, perché ha esaurito le scorte, perché vuole promuovere direttamente il prodotto o per qualsiasi altro motivo.
Quindi il semplice fatto di non aver il controllo sul nostro Business ci ha fatto capire che dovevamo cercare qualcos’altro
Niente di nuovo, un concetto che esiste da molti anni, però con tutti i servizi online disponibile attualmente è diventata un’attività alla portata di tutti e con bassissimi costi di start up.
Un ruolo chiave lo giocano i fornitori cinesi, che vendono prodotti a prezzi ridicoli e spedizioni sempre più veloci ed economiche.
Ci si può mettere in contatto con loro molto facilmente tramite Aliexpress o Alibaba, che sono i portali più conosciuti.
Quindi ricapitolando, ecco come funziona il Dropshipping con Shopify.
Beneficio numero 1: NON Dovrai mai gestire nulla di simile:
Semplicemente hai il tuo e-commerce online con il tuo Brand sotto il tuo completo controllo, ti preoccupi di trovare il prodotto che possa interessare ad una nicchia di appassionati e lo promuovi tramite la traffic source che più ti piace.
La nostra fonte di traffico preferita è Facebook Ads ma ne esistono a migliaia, a differenza delle affiliazioni, qui non c’è nessuno che ti costringe ad utilizzare alcune piuttosto che altre.
In più con il dropshipping abbiamo un sito di nostra proprietà, quindi possiamo sfruttare al massimo le potenzialità del Pixel di Facebook, e soprattutto dopo ogni singola vendita avremo anche la mail dei nostri potenziali clienti, quindi lavorando sul backend si possono realizzare ulteriori profitti.
Ok ragazzi tutto molto bello, mi piace questo mondo, ma come inizio?
Oltre alle scartoffie tecniche come la costruzione dello store, ads e tanto altro che magari sarà approfondito in un altro articolo, la prima cosa da fare è la ricerca di mercato per individuare una nicchia di appassionati che non vedono l’ora di avere il nostro prodotto tra le loro mani.
Possiamo partire anche da un nostro Hobby, in questo caso abbiamo una serie di vantaggi, primo tra tutti che siamo già esperti di quella specifica nicchia quindi sappiamo già cosa vendere.
Ecco un buon pdf di Justin Cener da cui puoi prendere qualche spunto:
Però dobbiamo anche osservare il rovescio della medaglia, se siamo gli unici amanti del nostro Hobby non avremo nessuno a cui vendere il nostro prodotto naturalmente.
Quindi anche se si vuole partire da una propria passione bisogna tenere sempre a mente se questa ha un suo audience, e cosa molto importante, se questo pubblico è disposto a spendere soldi per il nostro prodotto.
Molto spesso ci sono nicchie con un audience molto grande, ma sono difficili da monetizzare, come ad esempio gli adolescenti che sono molto attivi sui social ma che non hanno la carta di credito.
Se invece siamo a corto di idee, nessun problema ci sono vari siti su cui possiamo trovare ispirazione, primi tra tutti Amazon e Ebay dove basterebbe spulciare tra la classifica dei bestseller per avere molti spunti interessanti.
Un altro strumento che puoi utilizzare è Pinterest
Un social network che oltreoceano è molto gettonato ed è ricco di idee, è necessario solamente digitare il nome di una nicchia, oppure come in questo caso nome della nicchia+oggetto in questo caso dog+ring (anello).
Appena troviamo qualcosa di interessante ci basterà cercare l’oggetto su Aliexpress e inserirlo sul nostro store.
La parola magica per passare da 0 a 1114$/day
Il modo migliore per iniziare a testare le tue campagne con il tuo e-commerce è usando una parola molto semplice. Talmente semplice e scontata che viene troppo spesso lasciata nel dimenticatoio. Questa parola merita di far parte del tuo arsenale come marketer e come web-entrepreneur.
Tutti la conosciamo e tutti la adoriamo.
Sto parlando della parola “FREE”.
Secondo te è possibile costruire uno store di successo e portare a casa numeri molto interessanti vendendo prodotti gratuitamente? Beh, sicuramente non ha molto senso.
Rilassati e continua a leggere
Tra qualche riga sarà tutto più chiaro. Stai per scoprire come costruire campagne profittevoli vendendo prodotti al 100% FREE + (ricetta magica).
Saprai benissimo che ogni giorno che passa la concorrenza si fa più sfrenata e catturare l’attenzione della tua audience è sempre più complesso e dispendioso.
Creare un effetto “wow” nel tuo potenziale cliente non è facile. Per riuscire a catturare l’interesse della tua audience devi riuscire a sorprendere.
Riuscire a stupire è un’arte antica che rimane la chiave del successo del business delle aziende on e offline.
C’è chi lo fa usando design avveniristici, chi lavorando sul copy, chi addirittura si “limita” al brand positioning e al pricing.
Per un Marketer che vuole sfondare nell’industria dell’e-commerce il miglior modo per farlo è usando la parola magica FREE.
Offrire un prodotto completamente gratis è un ottimo modo per presentarsi ed acquisire nuovi clienti.
Questa strategia crea una connessione emotiva con il tuoi lead unica e irripetibile.
Se riuscirai ad unire questa potente parola alla costruzione di un adset vincente la viralità della tua campagna sarà semplicemente scontata.
Ti ritroverai letteralmente in mano con una aspirapolvere di traffico a costi ridicoli.
Lo voglio ripetere: ridicoli.
Naturalmente ora so a cosa starai pensando. Ok ragazzi, vendo un prodotto free, ma se la matematica non è un’opinione… tra spese di prodotto e spese di traffico … vado in profondo rosso.
La risposta è N-I.
Ora stai per scoprire come capovolgere la situazione a tuo favore.
Analizza meglio la situazione:
Le spese per il traffico tendono ad essere contenute per la tua offerta FREE. L’ads è virale e viene condivisa spesso e volentieri, praticamente i tuoi clienti lavorano per te per generare nuovo traffico!
Decidi di proporre per “free” un prodotto, che ti costi meno 4 dollari per pezzo.Questo prodotto non lo hai scelto a caso. Ha una particolarità. Per la tua audience ha un Alto valore percepito. Questo porta gran parte dei tuoi potenziali clienti direttamente al carrello. E’ molto importante dedicare il giusto tempo alla ricerca dei prodotti dall’alto valore percepito. Senza questo tutta la strategia perde senso.
Ora ti chiedo un favore:
Mettiti nei panni del tuo cliente.
Ormai sei cotto a puntino. Quella ads ti aveva davvero conquistato. Il prodotto ha un valore percepito altissimo. E ora hai la possibilità di procurartelo gratuitamente. Non ci hai pensato due secondi e hai cliccato sul bottone “Scopri di più”.
Era più forte di te. Ti sei subito fiondato nel checkout, hai dato la tua email e tutti i tuoi dati di spedizione.
Se a questo punto ti venisse chiesto un piccolo contributo, magari di 9 dollari per la spedizione (che facendo la proporzione con lo stipendio medio americano diventano 3-4€) che faresti?
Molto probabilmente acquisterai. Sia per il tempo investito per arrivare fino a questo punto, sia per l’eccitazione dalla ottima offerta.
E quella parte che non converte comunque ti ha consegnato la sua email, quindi sul lungo periodo lavorando con l’email marketing hai letteralmente monetizzato tutto il tuo traffico.
Questa è la formula magica chiamata “FREE+SHIPPING”.
In poche parole l’obiettivo del FREE+SHIPPING è generare traffico a basso costo con prodotti dall’alto valore percepito offrendoli gratuitamente.
Questo ti permette di monetizzare il cliente chiedendo un piccolo contributo per la spedizione.
Il tuo ROI verrà generato dalle entrate generate dal costo dello shipping (per ciascun prodotto).
Probabilmente starai pensando che è una follia e che nessuno sarebbe disposto a pagare 9-10-11 dollari per una spedizione. Che una strategia del genere non avrebbe mai alcuna possibilità di andare in profitto.
Lascia che te lo dica: non commettere l’errore di ragionare con la tua testa. Mettiti nei panni dei tuoi clienti e ti renderai conto che l’impulso ad acquistare con questo tipo di offerta è MOLTO forte.
Molto spesso mi viene chiesto quale sia il prezzo migliore da far pagare alla tua audiance per lo shipping.
Molti guru dicono 9.95, altri 10.50, altri ancora si vantano di potersi permettere di proporre uno shipping a 11.95. Il mio parere? Lasciate fare ai guru il loro lavoro.
Ti consiglio di basarti su una cosa e una cosa sola: i dati.
E come si accumulano i dati? Investendo denaro in test A/B.
AlwaysBeSplitTesting!
Questo è il mantra dei marketer, degli affiliati, degli imprenditori e per chi come te vuole vuole entrare nell’industria dell’ e-commerce.
Magari per alcune campagne il roi sarà massimo a 9 dollari, ad altre a 10 , ad altre ancora a 12 di costi di spedizione, nessuno lo può sapere, né io, né te, ne Zuckerberg.
L’unico modo per scoprirlo è testare e investire denaro per accumulare dati. Sei un Marketers e come tale devi esplorare i mercati. A meno che tu non abbia la bacchetta magica questo è la dura realtà.
Naturalmente la strategia “Free+Shipping” serve principalmente a garantirti traffico economico e campagne in ROI con più facilità rispetto ai prodotti in retail.
Stai già monetizzando il tuo traffico, ma non sei qui per accontentarti di un margine di 2-3-4-(5?!) dollari di profitto per acquisto.
Puoi ulteriormente monetizzarlo facendo schizzare alla stelle il profitto della tua campagna.
“Il limite è il cielo!”
Come? Con una strategia che in realtà conosci già molto bene.
Cosa succede ogni volta che vai al mcdonald’s e provi a comprare un cheeseburger? Ti propongono un bicchiere di coca-cola, e se lo accetti ti propongono uno sconto speciale sul pacco di patatine
Cosa succede ogni volta che mangi ad un ristorante finito di mangiare? Ti chiedono se gradisci un caffè, e nel caso accettassi anche un amaro.
Cosa succede quando accendi il tuo IPhone per la prima volta? Ti chiede se hai un Apple Watch da sincronizzare.
Ogni business strutturato cerca di verticalizzare al massimo il profitto migliorando l’esperienza collegata al prodotto tramite dei cross e/o up Sell.
Vuoi distinguerti dalla massa? Vuoi essere sul serio una mucca viola?
Il modo migliore per farlo è proporre al tuo cliente un cross sell o un up sell che possa migliorare l’esperienza collegata al prodotto che sta già acquistando. Chiaramente non tutti accetteranno.
Quelli che lo faranno alzeranno, e di parecchio, il roi della tua campagna!
Naturalmente per quanto possa essere divertente testare prodotti con la strategia del free+shipping non può essere l’unica strategia a tua disposizione.
Diversificare le ricette con cui si propongono i prodotti è fondamentale.
Prima ti ho parlato di un metodo molto particolare. Imparare a gestire una campagna in retail è fondamentale però i due metodi hanno delle profonde differenze, con i propri vantaggi e svantaggi:
Naturalmente ci sono delle precise strategie per migliorare le performance dei tuoi prodotti in retail.
Ecco 4 metodi per aumentare immediatamente il conversion rate del tuo prodotto in retail:
1. Tu non sei Amazon.
E’ vero, molti marketers preferisco lavorare con prodotti e servizi broad. Costruire uno store troppo generalista non ti permetterà di costruire un assett nel long term.
Devi attirare una specifica audiance. E il miglior modo di fidelizzarla è costruendo uno store coerente al tuo target.
Avere uno store troppo di nicchia potrebbe essere al contempo uno svantaggio per la sua poca scalabilità.
La soluzione è una: poniti come target una audiance di qualche milione di persone, in modo tale da offrire uno store veramente di nicchia, ma che ti permetta margini di scalabilità.
Questa è sicuramente la cosa migliore da fare per chi si affaccia per la prima volta nel business dell’ecommerce.
2. Sfrutta la scarcity.
La scarsità. In forma temporale o quantitativa migliora (e di molto) le vendite. La voglia di avere un prodotto esclusivo in offerta in fase di esaurimento da quella scarica di adrenalina al tuo traffico.
Non sottovalutare questa forza, potrebbe fare la differenza tra un roi positivo e negativo.
3. Tratta la pagina del tuo prodotto come una vera e propria landing page.
Considerazione forse banale, ma necessaria. Troppo spesso vedo e-commerce che a stento si preoccupano di dare una semplice descrizione del prodotto. Il tuo cliente deve essere coccolato e accattivato.
La scelta delle giuste immagini, un copy persuasivo e la giusta architettura della tua landing del prodotto è un must da tenere in considerazione.
4. Non usare prezzi bassi.
Pricing bassi spesso fanno abbassare il valore percepito del prodotto, non aver paura di farti pagare bene per il prodotto che stai offrendo.
Se una ferrari costasse 10 mila euro nessuno la vorrebbe. Sarebbe una auto alla portata di tutti. Presto ci si renderebbe conto che è scomodissima da usare nella vita di tutti i giorni.
Il secolare marchio Ferrari in pochi giorni verrebbe svalutato e fallirebbe.
Non giocare all’asta al ribasso! Fa male a te e al mercato. Se tutti giocassimo all’asta al ribasso in poco tempo non avremmo più una economia.
Ricordati che prezzo basso fa rima con clienti poco propensi a spendere. Lavorare per margini mediocri rischia di diventare anche dannoso nel lungo periodo.
I clienti che tendono a spendere poco sono quelli che con più facilmente intasano i tuoi servizi di customer service. Guadagni poco e in compenso ricevi tante, troppe scocciature.
Ergo, non aver paura di dare un giusto pricing al tuo prodotto!
Naturalmente calibra tutto grazie a dei test A/B. Non mi stancherò mai di dirlo ABST!
Di nuovo il FREE
BONUS-> Non sottovalutare il potere del FREE! (Si! Di nuovo! ) In questo caso, del free shipping!
Offri il world-wide free shipping. Dare la consapevolezza al proprio cliente che il prezzo che vede non vedrà ulteriori rincari sicuramente non potrà che far migliorare le tue performance.
Migliorare la percezione del tuo store agli occhi del tuo cliente deve essere la bussola che deve far muovere le tue azioni.
Mettiti nei panni del tuo target e soddisfane i bisogni. E’ questa la via per arrivare a 1.000$/day.
Facebook Ads Intelligenti
Leggi attentamente.
Con un e-commerce noi controlliamo al 100% ogni pagina su cui l’utente atterra.
Quindi possiamo installare il pixel dalla prima (View Content) all’ultima pagina (Purchase) permettendo a papà Facebook di capire ESATTAMENTE quali sono le persone a cui piace il nostro prodotto, che lo aggiungono al carrello, inseriscono le informazioni e comprano.
In questo modo si fanno molti soldi anche con dei target molto “broad” come si dice in gergo.
“Broad” significa selezionare 3-4 target che insieme vanno a formare audience da 2MM-5MM, questo solo per evitare che la nostra Ad venga fatta vedere a persone a cui non gliene frega proprio nulla del nostro prodotto poi Facebook farà tutto il lavoro per noi.
E noi ci ritroveremo con volumi da capogiro da scalare con le nostre campagne più profittevoli. Tutto In completo AUTO-PILOT!
“GO BROAD OR GO HOME”
Dovrai settarle correttamente però, una volta imparato la ricetta segreta potrai lanciare un prodotto ogni 9 minuti, è facile e velocissimo.
Con un ora e mezza di lavoro potresti testare ben 15 prodotti.
Eh si.
Le possibilità di trovare quel prodotto che ti darà belle soddisfazioni aumentano a dismisura, altro che dover spendere giornate a preparare creatives, advertorials, targeting, landers, trackers…
Niente più ricerche infinite di micro interessi per poi scoprire che hai solo buttato tempo perché il prodotto non ha più volume o la nicchia è stata già scalata.
ATTENZIONE! Non sto dicendo che il “Laser Targeting” sia sbagliato, sto solo dicendo che il più delle volte con questo modello di business il più delle volte non è necessario e può precludere volumi per scalare.
Quanto costa tutto questo?
5$ al giorno. (Rischio calcolato)
Capiterà che poi Facebook farà i suoi split-test nel back-end e magari un giorno avrai ROI del 500% e altri andrai anche sotto, ma non preoccuparti troppo, con l’aumentare della spesa i risultati si stabilizzeranno.
Spesso con le Affiliazioni lo scaling diventa un problema.
Con Shopify invece, più dati si danno a Facebook, più lui ottimizza per noi e più il nostro Costo per Conversione crolla, è praticamente impossibile non fare soldi.
Pensa che raggiunti qualche migliaio di vendite, se le tue ad saranno settate nel modo giusto, potrai anzi DOVRAI, lasciar stare completamente il targeting perché sarà Facebook che ormai avrà capito così bene quali sono i clienti compratori che sceglierà lui a chi mostrare le tue ad e tu potrai scalare tutto il globo senza che tu debba muovere un dito, oltre a quello di trasferire i soldi dai conti aziendali al tuo conto corrente ovviamente 😉
Sì anche io pensavo fosse un sogno, ma sono qui a scrivere questo post come prova vivente che è la cruda realtà.
(Esempio ☝️)
La metrica più importante è il Costo per Conversion Generico (Contando anche “View Content”, “Add to Cart”, “Add Payment Info” ecc…)
Ecco perché:
Le metriche di cui ti devi “scordare” sono già distillate nel Cost per Conversion: se hai un buon CPM e CTR il tuo cost per conversion sarà buono di conseguenza o viceversa.
Non devi lasciarti distrarre da metriche che non sono rilevanti con il tuo obiettivo finale, altrimenti potresti finire per cercare di aumentare il più possibile il CTR ma poi le persone che atterreranno sulla tua landing non saranno interessate all’offerta.
O ancora peggio,
testando vari tipi di audience per trovare quella con il CPM più basso finiresti per avere molte persone che vedono la tua ad ogni giorno ma nessuna di loro è abituata a comprare oggetti su internet.
Come capire se il tuo Costo per Conversione è buono?
Ora ti svelo un segreto accuratamente custodito dai migliori Facebook Marketers al mondo. **Rullo di tamburi**
La Magic Metric!
“Nicholas Kusmich credits” La formula magica è:
Perché con il tuo store capiterà spesso di ricevere ordini multipli, se il tuo funnel è strutturato bene circa 1 ordine ogni 3-4 sarà multiplo. Significa che ogni 3-4 ordini il cliente comprerà degli upsell o qualche prodotto extra.
Con la Magic Metric potrai capire qual è il profitto medio per Vendita (Purchase) e fino al momento in cui il tuo Costo per Purchase sarà minore del profitto medio puoi lasciar girare l’ad perché nel long-run starai guadagnando soldi.
HINT: Se sarai capace di costruire un buon back-end con per il tuo store (di cui parleremo a breve) capiterà spesso che una volta acquisito un cliente lui continuerà a comprare da te per molto tempo perché offrirai promozioni e sconti strategici per incoraggiare l’acquisto.
Oggi è il giorno giusto per cominciare a surfare l’onda, altrimenti si rimane travolti.
Ricorda, Shopify a Facebook piace moltissimo
Non dovrai più scervellarti con account bannati, advertorial falsi, carte bloccate, cloacking o altre merdate varie, Shopify è un business reale che rende i clienti felici e renderà te fiero del tuo lavoro.
Soldi da semplici email (molti soldi)
Se ti butterai in questo business e ignorerai l’email marketing butterai decine di migliaia di euro a settimana dalla finestra.
Prima cosa da dire è che delle semplici serie di email automatiche come:
Il recupero dei carrelli abbandonati,
Follow-up post iscrizione al pop-up,
Win-back email per risvegliare clienti addormentati,
Welcome email con nuove offerte.
Email per recensioni in stile (upload a selfie and win)
…e chi più ne ha più ne metta…
Aumenteranno i tuoi profitti giornalieri di almeno un 50%, e così sarà molto più facile ottenere un buon ROI (Ritorno sull’investimento) dalle tue campagne promozionali
Ma siamo solo all’inizio, il bello comincia ora. Segui questo ragionamento…
Il costo di acquisizione iniziale del cliente è il più alto in assoluto di questo business.
Dopo che una persona ha fatto il primo acquisto da te sarà facilissimo vendergli altri prodotti, soprattutto se il servizio che hai offerto è stato eccellente ed hai superato le aspettative.
È questo il problema, molte persone falliscono in questo business perché pensano solo al front-end, ed è molto difficile costruire un buon ROI senza un buon back-end (ora ti spiego cosa è e come farlo, seguimi… ).
Pensa che molti business multi milionari (per citarne uno www.boombycindyjoseph.com del grande Ezra Firestone) perdono volontariamente soldi nel front-end perché poi sanno che con una serie di up-sell, down-sell, cross-sell e strategie di recurring income andranno a fare profitti spaziali nel lungo termine.
“Vendi davvero quando vendi due volte”
E tutto questo dove si basa?
Hai capito bene! Sull’Email Marketing!
Pensa che una campagna di email costruita correttamente porta in media un ritorno di 75$ dollari per ogni 1$ investito. Esatto!
Pensa cosa potrebbe succedere alla tua azienda dall’oggi al domani se avessi un sistema che con ogni dollaro che investi te ne fa intascare ben 75$.
1$ speso = 75$ guadagnati
Semplice no? 🙂
Inviare mail è molto meno costoso che comprare spazi pubblicitari su Facebook o altre fonti di traffico.
Attenzione però, non puoi comprare indirizzi email a caso da qualche parte, inviare email e sperare di guadagnare.
La lista email va costruita e nutrita con cura, deve essere piena di persone che amano la filosofia del tuo brand, persone che si sentono appartenenti ad un gruppo che sostiene un ideale e clienti che amano i tuoi prodotti.
La buona notizia è che ogni vendita nel tuo store risulterà anche in un indirizzo email estremamente valido a cui potrai inviare le tue promozioni, costruirai la tua lista senza neanche accorgertene.
Noi abbiamo costruito una lista di 7.000 utenti appassionati senza neanche accorgercene in 3 mesi.
Non è facile
Immaginati questo scenario…
È un giorno disastroso per la tua azienda, hai dovuto sostenere dei costi inaspettati e hai problemi a trovare dei prodotti che ti portino profitti.
Poi però ti ricordi che hai una lista email di clienti affiatati, prepari una bella mail che intrattenga i tuoi iscritti con qualche contenuto rilevante e qualche offerta sparsa qua e là e BOOM, premi invio ed ecco che un giorno buio si trasformerà in un altra giornata con il bilancio in positivo.
Ma non finisce qui… (1.000.000$ in un giorno)
Se tra qualche anno ti annoierai di dover gestire il tuo store e deciderai di venderlo le email contribuiranno ad aumentarne moltissimo il valore agli occhi dei compratori.
Pensa che bello che sarebbe avere un ultimo grande payout prima del tuo ritiro definitivo.
Un buon e-commerce costruito in questo modo, con un buon network di dipendenti e con dei sistemi strutturati correttamente può essere facilmente valutato qualche milione di euro.
Poi aggiungici anche una lista email da 100K-200K contatti interessati che continuano a comprare i prodotti che gli proponi e non diventa così difficile guadagnare qualche milione di euro in un giorno vendendo il tuo store come azienda ad un buon compratore.
“Se non stai inviando email mentre stai leggendo queste parole inizia a farlo ORA.”
Ricapitolando:
Usando la piattaforma E-commerce Shopify.
Zero investimento sull’inventario
Non vedrai, toccherai o spedirai mai i prodotti (Dropshipping)
Gruppo di clienti appassionati e pagine social attive (Brand Asset)
Prodotti che persone vogliono per davvero (Passion Products)
Facebook farà il lavoro per te (Ottimizzato in pilota automatico)
Crea un offerta FREE + Shipping e fai esplodere i social media.
Costruisci un’enorme lista email = soldi nel lungo termine
5$ di investimento per la tua prima Facebook Ad.
Niente male vero?
SI! E' ORA CHE IL TUO BUSINESS DECOLLI!!!
